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故城縣著力抓好“三個學” 打造服務型機關

發布日期:2019-03-18??13:26:05 來源: 瀏覽次數: 字體:[ ]

一是學政治理論。深入學習貫徹黨的十九大精神,學習貫徹中央、省市縣關于人社工作的路線、方針、政策,進一步統一思想、凝聚共識,牢固樹立無私奉獻、服務大局的意識,真正使以人民為中心的發展思想在人社部門落到實處。

二是學業務知識。每周定期召開“業務交流會”,交流工作中的成功經驗和處理窗口業務時遇到的重點、突發事項,找出問題原因,提出解決辦法,加強全局工作人員在業務工作上的相互交流,使不同科室人員都能相互了解工作業務,為實現培養全能型服務人員打下堅實的基礎。

三是學接待服務。以群眾滿意為標準,不斷加強工作人員在日常接待中的學習交流,積極改進工作作風,強化工作紀律,堅持做到工作到位不缺位,主動接待不推諉,服務對象百問不厭煩,釋疑解惑不冷對,樹立令服務對象滿意的服務先鋒意識。通過學習交流,切實提高了工作人員的服務能力和工作效率,為用心盡力服務群眾奠定了堅實的基礎。


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